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會員購買權益須知

一、購買須知

選購商品加入購物車>選擇送貨方式及付款方式>確認購物車金額>填寫收件資訊>完成即可訂購成功。

(目前僅提供台灣本島及離島配送，未來持續開放海外消費者訂購，造成不便，敬請見諒)

二、付款方式

提供信用卡付款、超商取貨付款、宅配貨到付款、宅配匯款。

三、運送方式

由黑貓宅急便、新竹物流配送。

配送天數

宅配到府/2-3天 (適用台灣本島)

超商取貨/3-4天 (適用台灣本島)

四、寄送商品有誤、破損怎麼辦？

請立即與元玢官方LINE@聯繫ID:@sun_bio，建議可於收到商品第一時間，立即拆封檢查，若有收到瑕疵品或漏寄商品，可透過拍照或錄影等方式紀錄後，聯繫官方LINE＠元玢小幫手，後續將補寄完整商品於原先下訂之地址。

出貨說明

下單後(不含訂購當天)，現貨商品約1-2個工作天寄出，不含例假日。
配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00，例假日與國定假日無安排配送。
若節慶假日、大型活動等遇訂單較多或不可抗力之天災因素，可能延遲出貨，造成不便敬請見諒。

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